Häufig gestellte Fragen

weboffice ist eine cloud-basierte All-in-One Softwarelösung für kleine und mittlere Betriebe.

Es deckt alle wichtigen Funktionen einen leistungsstarken ERP-Systems ab: Kasse und Verkauf, Einkauf, Warenwirtschaft, Personal, Termine und Kunden sowie Marketing, Controlling und Buchhaltung.
weboffice ist modular aufgebaut und an die betrieblichen Anforderungen anpassbar.

weboffice ist eine cloud-basierte All-in-One Softwarelösung für kleine und mittlere Betriebe.

Hauptsächlich optimiert ist weboffice für folgenden Branchen: Hair Styling und Beauty Studios, Gastronomiebetriebe, Einzelhandel, Dienstleistungsbetriebe und Handwerker.

weboffice ist modular aufgebaut. Die Nutzung ist bereits ab einem Modul möglich. Benötigen Sie etwa nur einen digitalen Kalender, sind Sie ab 19 Euro im Monat dabei.
Für genaues Pricing nutzen Sie bitte unseren Preisrechner oder senden Sie uns eine individuelle Anfrage.

Dank Testzugang können die Funktionen schon vorab ausprobiert und Mitarbeiter:innen geschult werden. Alle vorhandenen digitalen Daten können im Vorfeld importiert werden. So dauert die eigentliche Umstellung mitsamt Hardware Setup und Einstellungen nur wenige Stunden.

Ja. Der Filialbetrieb wird unterstützt.

Schließen Sie ein Monatabo ab, wird monatlich im Voraus abgerechnet. Anpassungen, Erweiterungen oder ein Ausstieg sind monatlich möglich.

Schließen Sie ein Jahresabo ab, wird jährlich im Voraus abgerechnet. Sie sparen bares Geld, es besteht dann aber eine Bindung auf die betreffenden Lizenzen. Anpassungen und Erweiterungen sind dennoch monatlich möglich.

Monatlich bzw. jährlich im Voraus für alle Lizenzen.
Hardware und Optionen werden gesondert abgerechnet.

Ja. weboffice steht für einen niederschwelligen Einstieg und individuellen Möglichkeiten zum Ausbau der genutzten Funktionen.

Details zu Fristen und Vertragsbedingungen entnehmen Sie bitte unseren stets aktuellen AGBs.

Ja, weboffice bietet eine Auswahl an Geräten eines renommierten Herstellers als Re-Seller an. Diese sind perfekt auf den technischen Fortschritt der Software und Anforderungen aller Kunden an moderne POS-Lösungen zugeschnitten.

Nein, nicht zwingend. In vielen Fällen kann bestehende Hardware zumindest teilweise in das neue System eingebunden werden. Jeder Einzelfall muss dabei evaluiert werden.

Das Team von weboffice gibt gerne eine Einschätzung ab, welche Hardware für Ihren Betrieb sinnvoll wäre. Dazu benötigen wir Details und Zahlen zu Ihrem Unternehmen und ein persönliches Gespräch.

Barzahlung, Kartenzahlung und weitere digitale Zahlungsmethoden.

Alle gängigen.

weboffice ist KEIN Zahlungsdienstleister, empfiehlt aber Hobex und Stripe.

Während einer Kartenzahlung oder anderen digitalen Zahlart kann das digitale Trinkgeld als extra Posten hinzugefügt werden. Es wird dem Mitarbeiter zugeordnet und kann bei Tagesabschluss ausgeschüttet werden.

Belege können als PDF digital versendet werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, den Beleg als QR-Code anzuzeigen, den der Kunde abscannen kann.

Das Plus für Ihren Betrieb: alle Belege sind generell digital abgelegt, einfach wiederfindbar und einem Kundenkonto zuordenbar.

Ja, ganz einfach über ein stets aktuelles Kundenkonto und eine Offene-Posten-Liste.

Ja, die Registrierkasse erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen.

Ja, sowohl vor Ort als auch online. Einlösen funktioniert ebenfalls kinderleicht.

Über die Möglichkeit, Preisintervalle zu hinterlegen, lassen sich Perioden mit bestimmten Preisen realisieren. Über Rabatte auf Warengruppen oder explizite Kundenpreise lassen sich Aktionspreise automatisch umsetzen. Ohne Kopfrechnen und "Bescheid wissen".

Aus der Kalenderansicht gelangen Sie per Klick direkt in die Zahlungsmaske.

Ihre Kunden können rund um die Uhr online Termine buchen. Dazu öffnen Sie über Ihre Website ein Terminbuchungsformular, das direkt mit Ihrer weboffice Datenbank zusammenhängt. Services, Mitarbeiter:innen und Verfügbarkeiten sowie Preise werden automatisch aktuell angezeigt.

Unser Telefonassistent nimmt gerne Ihre Anrufe entgegen und leitet Ihre Kund:innen KI-gestützt durch den Terminbuchungsprozess. Probieren Sie es aus, es wird Sie überraschen.

Das ist eine Einstellungssache. Einmal hinterlegt, werden Kunden automatisch 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail oder SMS erinnert.

Ja. Einfach den gewünschten Termin anklicken und ein neues Datum bzw. eine neue Uhrzeit vergeben. Speichern. Erledigt.

Ja, wiederkehrende Termine können automatisch angelegt werden.

Ja, durch automatische Erinnerungen sinkt die Ausfallquote deutlich.

Ja. Dank App und cloud-basierter Software ist Ihr Kalender ab sofort immer griffbereit in Ihrer Tasche.

Dank digitaler Kundenhistorie entgeht Ihnen für den Folgetermin kein Detail mehr. Vertretungen gehen bestens informiert zum Kunden mit einer druckbaren Kundennotiz.

Ja, entweder einmalige Rabatte direkt bei der Zahlung oder systematisch festgelegte Kundenpreise für spezielle Dienstleistungen oder Verkaufsprodukte.

Ja, über standardisierte Exporte und einen sicheren Zugang hat Ihr Steuerberater individuellen Zugriff auf relevante Daten.

Ja, alle Dokumente, die in weboffice erstellt werden, werden auch digital abgelegt. Eingangsrechnungen und Lieferscheine lassen sich einfach importieren.

Ja.

Ja. Per drag&drop und Auswahlmaske lassen sich Services einfach zusammenstellen. Via PDF-Vorlage wird Ihr persönliches Dokument revisionssicher erstellt und gespeichert.

Ja, Belege können hochgeladen oder fotografiert werden. Über KI-Erkennung können Daten ausgelesen und automatisch verarbeitet werden.

BMD, DATEV, RZL und einige mehr.

Digitales einstempeln über die Software oder mit Chip ermöglicht minutengenaues Tracking und Abrechnen der Arbeitszeit.

Ja, weboffice funktioniert ab 1 User und ist nach oben offen. Alle Mitarbeiter:innen werden angelegt und ihre Arbeitszeiten, Modelle und Stammdaten erfasst.
Alle Termine werden im gemeinsamen Teamkalender dargestellt.

Ja, rollenbasiert kann Mitarbeiter:innen mehr oder weniger Zugriff auf Funktionen zugesprochen werden.

Ja. Jederzeit.

Ja, inklusive Anträge und Genehmigungsprozess.

Ja, direkt im System.

Ja, flexibel für das gesamte Team.

Ja, automatisch anhand der Umsätze.

Ja, Modelle und Anwesenheitsplanung lassen sich individuell je Mitarbeiter:in eingeben.

Umsatzstatistiken pro Zeitraum und Mitarbeiter:in, Bestseller, Terminauswertungen, Kunden-Stamm, Kassen- und Standortvergleiche, No-Shows und vieles mehr.

Durch Social-Media Marketing, eine moderne Website, Online-Buchung oder Online-Gutscheine.

Sie die Daten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Name,...) erfasst, können Kund:innen über SMS-Mailings und Newsletter mit Informationen versorgt werden.
Rabatte und Treue-Aktionen lassen sich über Zielgruppen treffsicher vermarkten.

Ja, als Excel. Für weitere Auswertungen.

Ja, personalisierte Kampagnen per SMS oder E-Mail sind möglich und lassen sich bequem frühzeitig einplanen.

Ja, auf Basis der Buchungslage pro Mitarbeiter:in.

Ja, jederzeit im Dashboard.

Ja.

Ja. Das Bemerken und Beantworten von Bewertungen wird einfacher. Zudem können (5*) Kundenbewertungen direkt auf die Website übernommen werden.

Ja, es steht ein Website-Baukastensystem als eigenes Modul zur Verfügung. Siehe Marketing für Salons.

Ja, beides kann individuell angelegt werden. Im Warenkorb der Kasse werden diese aber zusammen dargestellt.

Ja, nach jedem Verkauf erfolgt die Aktualisierung automatisch. In Echtzeit.

Ja, mit dem Scanner oder dem Smartphone werden Lieferscheine einfach erfasst und Bestände sofort aktualisiert.

Smartphone und Software anstatt Klemmbrett und ausgedruckte Excellisten. Die Zeitersparnis mithilfe digital unterstützter Inventur ist vor allem bei großen Lagern enorm.

Ja, bei niedrigem Lagerbestand. Wie hoch der Mindestbestand sein soll, legen Sie selbst fest.

Ja, zentral im Artikelstamm werden alle relevanten Informationen zu Ihren Lieferanten gesammelt und aktuell gehalten.

Ware scannen. Produktinformationen werden nach Möglichkeit KI-gestützt übernommen. Verifizieren und VK-Preise ergänzen. Speichern. In Echtzeit in der Kasse verfügbar.

Ja, direkt in der Kasse beim Kassieren oder im Artikelstamm.

Ja, für mehr Übersicht können Artikel in Kategorien gruppiert werden und mit Farben und Icons voreinander abgehoben werden.

Ja, ohne manuellen Aufwand und in Echtzeit.

Ja.