Lösungen · webofficeBEAUTY
Marketing für Salons. Sichtbar. Persönlich. Ohne Tool-Wirrwarr.
Google, Instagram, Facebook, WhatsApp, E-Mail und SMS – ein Cockpit. Bewertungen beantworten, Posts planen, Stammkund:innen binden.
Alle Kanäle. Eine Oberfläche.
Sie posten, antworten und werten aus, ohne zwischen sechs Tools zu springen.
Google-Bewertungen – Bewertungen lesen, beantworten, verwalten – direkt aus weboffice. Unbeantwortete Reviews sind sofort sichtbar.
Google Business Profile – Adresse, Öffnungszeiten und Fotos pflegen. Reichweite und Such-Insights inklusive.
Instagram & Facebook – Posts veröffentlichen – mit AI-Vorschlag für den Text. Vorher-Nachher-Bilder direkt aus dem System.
WhatsApp Business – Direkt mit Kund:innen chatten – Termine, Fragen, Bestätigungen.
E-Mail-Kampagnen – Newsletter und Aktionen an Zielgruppen schicken – Stammkund:innen, Geburtstagskinder, Wiederkehrende.
SMS-Erinnerungen – Termin-Erinnerungen und Aktionen per SMS. Hohe Öffnungsrate, sofort sichtbar.
AI-Posts & Hashtags – Vorschläge für Post-Texte, Hashtags und Monatsplan – Sie passen an, das System schreibt.
Marketing-Cockpit
Eine Sicht auf alles, was draußen passiert.
Sie sehen offene Google-Bewertungen, ungelesene WhatsApp-Nachrichten, geplante Posts, laufende Kampagnen – auf einer Oberfläche. Eine neue 1-Stern-Bewertung? Sie sehen sie und reagieren. Stammkundin schreibt auf WhatsApp eine Termin-Anfrage? Sie antworten und legen den Termin direkt im System an. Der Vorher-Nachher-Post auf Instagram? Mit AI-Text-Vorschlag in 2 Minuten online.
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Antwort auf Bewertung
In Zahlen
6 Tools. Ein Cockpit.
Was Salons sparen, die ihre Marketing-Kanäle in webofficeBEAUTY bündeln.
Vorher / Nachher
Was sich konkret ändert.
Ein Marketing-Sonntag in 30 Minuten
Was vorher Stunden gebraucht hat.
Ihre wöchentliche Marketing-Routine – im Cockpit.
Bewertungen beantworten
Sie öffnen das Cockpit, sehen 5 neue Google-Bewertungen. Drei positive – kurze Danksagung. Eine Kritik – persönliche Antwort mit Lösungsvorschlag.
Vorher-Nachher-Post
Foto vom neuen Balayage, AI schlägt Text vor – Sie passen an, planen den Post für Mittwoch 11:30. Hashtags inklusive.
Cross-Post zum Wochenende
Aus dem Instagram-Post wird ein Facebook-Post mit etwas anderem Text. Beide Plattformen, ein Workflow.
Aktion an Stammkund:innen
Sie schreiben einen kurzen Newsletter zur Frühlings-Kur. Zielgruppe "Stammkund:innen mit Geburtstag im Mai" wählen Sie aus dem System. 1.250 Empfänger:innen.
Anfragen vom Wochenende
8 ungelesene Nachrichten – Termin-Anfragen, Allergie-Frage. Sie antworten in 5 Minuten, Termine werden direkt im System angelegt.
Reichweite gecheckt
Google-Insights zeigt: 12 % mehr Suchanfragen als letzten Monat. Beste Suchbegriffe: "Friseur Hopfgarten", "Balayage", "Brautstyling". Idee für nächste Aktion.
Nein. Sie verbinden Ihre bestehenden Konten (Google Business Profile, Instagram, Facebook). Wir helfen beim Verbinden im Onboarding – meist geht das in 15 Minuten.
Sie verbinden ein WhatsApp-Business-Konto mit Ihrer Salon-Nummer. Eingehende Nachrichten landen im Cockpit, mehrere Mitarbeiter:innen können antworten. Vorlagen für häufige Antworten (Termin-Bestätigung, Öffnungszeiten, Pflege-Tipps) sind hinterlegt.
Ja. Zielgruppen definieren Sie aus dem Kund:innen-Profil: Stammkund:innen, Wiederkehrende, Geburtstagskinder, "war seit 6 Monaten nicht da", "hat Allergie xyz". Newsletter wird mit Anrede personalisiert verschickt.
Die AI schlägt Texte und Hashtags vor – Sie kontrollieren immer. Sie geben Stichworte oder ein Foto vor, die AI generiert Vorschläge in mehreren Stilen (locker, edel, einladend). Sie wählen, ändern oder schreiben selbst.
Ja. Sie laden Bilder direkt ins Marketing-Modul oder importieren aus Canva. Posts mit Vorher-Nachher sind in der Beauty-Branche besonders erfolgreich – AI-Texte greifen das auch passend auf.
Häufige Fragen
Was Salon-Inhaber:innen am häufigsten fragen.
Können mehrere Mitarbeiter:innen aufs Cockpit zugreifen?
Was passiert mit unseren bestehenden Newsletter-Abonnent:innen?
Müssen wir DSGVO-Einwilligungen pflegen?
Wie können wir Termin-Erinnerungen mit Aktionen kombinieren?
Lust auf einen Marketing-Sonntag in 30 Minuten?
Lassen Sie uns Ihre Telefonnummer da – wir zeigen Ihnen Cockpit, AI-Posts und Bewertungs-Antworten in 20 Minuten an einem realen Beispiel.